GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Um die von Camping Salatà angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen zu können, lesen Sie bitte sorgfältig diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch. Diese Bedingungen regeln den Aufenthalt auf dem Campingplatz und gelten ab dem Zeitpunkt der Buchungsanfrage. Die Buchung eines Aufenthaltes auf dem Campingplatz bedeutet die volle Anerkennung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

COVID-19 SONDERBEDINGUNGEN – WIR SIND FLEXIBLER

Die Buchung setzt voraus, dass Sie mit den Präventions- und Schutzmaßnahmen gegen COVID-19, die gemäß den betreffenden Vorschriften für diesen Betrieb zur Anwendung kommen, einverstanden sind. Sie setzt außerdem voraus, dass Sie mit eventuellen Zutrittsbeschränkungen und / oder Einschränkungen in bestimmten Einrichtungen des Betriebes, wie Swimmingpools, Restaurants, Animation oder gemeinschaftlichen Bereichen, einverstanden sind.
Kostenlose Stornierung und Änderung der Reservierung bis zu 7 Tage vor dem Anreisetag.

*Bei Änderung der Buchung kann sich je nach gewähltem Zeitraum der Preis ändern.

BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Buchungen sind nur dann verbindlich, wenn sie vom Camping Salatà akzeptiert werden. Es steht ihm frei, dies zu tun, abhängig von der Verfügbarkeit und generell von allen Umständen, die die Ausführung der getätigten Buchung beeinträchtigen können. Camping Salatà behält sich gemäß Artikel 31 bis des Gesetzes 13/2002 bezüglich Tourismus in Katalonien das Recht vor, den Zutritt oder den Aufenthalt zu verweigern. Die Buchung eines Stellplatzes oder einer Unterkunft (Bungalow, Wohnmobil,...) erfolgt ausschließlich auf persönlicher Basis. Unter keinen Umständen darf die Buchung ohne vorherige Zustimmung des Campingplatzes untervermietet oder übertragen werden.
Es wird keine konkrete Nummer für einen Stellplatz oder eine Unterkunft gebucht, bei der Ankunft wird Ihnen mitgeteilt, welche Ihnen zugewiesen wurde. Bestimmte Präferenzen bitte in den Anmerkungen angeben. Wir werden versuchen, diesen zu entsprechen.
Minderjährige müssen immer von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Wenn die Rechnung an ein Unternehmen und/oder einen bestimmten Reisenden ausgestellt werden soll, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit.Sie können dies in das Feld „Bemerkungen“ eingeben.
Terraza Grup behält sich das Recht vor, die möglicherweise falschen Tarife, die dem Kunden aufgrund eines Fehlers im Online-Buchungssystem berechnet werden, zu korrigieren. In diesem Fall wird Terraza Grupo den Fehler innerhalb einer Frist von maximal 48 Stunden melden und dem Kunden die Möglichkeit geben, die korrekten Berichtigungen zu akzeptieren oder die Buchung kostenlos zu stornieren.

Stellplätze

Der Preis beinhaltet den Stellplatz für das Zelt, den Wohnwagen oder das Wohnmobil, den Zugang zu den Bädern und zur Infrastruktur des Campingplatzes.
Für jede gebuchte Einheit wird nur ein Fahrzeug zugelassen.

Camping Salatà behält sich das Recht vor, Gruppen oder Familien den Zugang zum Campingplatz zu verweigern, die mit mehr Mitgliedern als der Kapazität der gemieteten Unterkunft erscheinen.
Bei über die Website vorgenommenen Buchungen kommt der Tarif ACSI, ADAC, Camping Key nicht zur Anwendung.

Unterkunft

Die Unterkünfte sind voll ausgestattet. Der Basispreis beläuft sich auf 1 bis 6 Plätze, je nach Art der Unterkunft.
Camping Salatà behält sich das Recht vor, Gruppen oder Familien den Zugang zum Campingplatz zu verweigern, die mit mehr Mitgliedern als der Kapazität der gemieteten Unterkunft erscheinen.
Für jede gebuchte Unterkunftseinheit steht nur ein Stellplatz für ein Auto innerhalb des Campingplatzes zur Verfügung.
Es ist untersagt, im Bereich der Unterkünfte zu grillen sowie in den Unterkünften zu rauchen.
Zelte sind im Bereich der Unterkünfte nicht erlaubt.

GRUPPENBUCHUNG

Für Gruppenbuchungen ist der Abschluss eines speziellen Vertrages erforderlich. Jede Buchung von mehr als 6 Stellplätzen oder Unterkünften, die von einer oder mehreren Personen in koordinierter und einvernehmlicher Weise, mit gleicher Motivation und identischem Buchungsdatum bei Camping Salatà vorgenommen worden ist, gilt als Gruppenbuchung.
Diese Bedingungen gelten für Gruppenbuchungen nur für die Fälle, die nicht ausdrücklich im Vertrag für die Gruppenbuchung vorgesehen sind.
Für eine Gruppenbuchung muss Camping Salatà per E-Mail kontaktiert werden. Camping Salatà behält sich das Recht vor, vor Bestätigung der Buchung die Anfrage zu prüfen.

TARIFE UND KOMMUNALABGABEN FÜR DEN AUFENTHALT

Die Beträge sind in Euro (€) inklusive Mehrwertsteuer angegeben und entsprechen dem Preis für jede einzelne Übernachtung (siehe Seite Preise).
Der Betrag der Kommunalabgabe beträgt 0,66 € pro Person über 16 Jahre und Übernachtung, mit einem Maximum von 7 Übernachtungen. Sollte diese Steuer gesetzlich geändert werden, gilt das neue geltende Recht.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bei der Buchung wird um eine Anzahlung von 200 € mit Kreditkarte oder um Zahlung des Gesamtbetrags gebeten, falls der Buchungsbetrag geringer ist. Für Aufenthalte vom 02.07 bis zum 28.08 (beide Daten inbegriffen) beläuft sich die Anzahlung auf 400 €.
Wenige Tage vor der Ankunft wird eine E-Mail mit dem Online-Check in versendet, um die Ankunftsformalitäten zu erleichtern und die noch ausstehende Zahlung in Bezug auf die Buchung vorzunehmen. Bei einer Stornierung oder Änderung nach dem Online-Check in gelten dieselben Stornierungsbedingungen, die nachfolgend angegeben werden.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir keine Schecks akzeptieren.

STORNIERUNG UND ÄNDERUNG

Buchungsänderung

Der Kunde kann Änderungen seines Aufenthalts auf dem Campingplatz (Datum und/oder Art der Unterkunft) beantragen, indem er sich schriftlich per E-Mail an das Camping wendet ( info@campingsalata.com). Der Anfrage kann stattgegeben werden, sofern Verfügbarkeit und Möglichkeiten des Campingplatzes dies erlauben. Wenn keine Änderungen vorgenommen werden, muss der Kunde seinen Aufenthalt in Übereinstimmung mit den ursprünglichen Bedingungen der Buchung durchführen oder ihn gemäß den Stornierungsbedingungen stornieren.

Jede Anfrage wird auf Grundlage der Verfügbarkeit und der geltenden Tarife beantwortet.

Nicht genutzte Leistunge

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise aus Gründen, die das Camping nicht zu vertreten hat, kann keine Rückerstattung erfolgen.

Bei Nichterscheinen wird die Buchung storniert und eine Stornogebühr berechnet.

Stornierung durch Camping Salatà

Im Falle einer Stornierung aus einem Grund, der Camping Salatà zuzuschreiben ist, wird der gesamte Aufenthalt zurückerstattet. Die Stornierung führt jedoch nicht zu Schadenersatzansprüchen.

Bei Stornierungen aufgrund höherer Gewalt wird keine Rückerstattung gewährt.

Stornierung durch den Benutzer/Camper

Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100% der Anzahlung zurückerstattet.
Im Falle einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Ankunftsdatum des Kunden betragen die Stornierungskosten 100% der Anzahlung.

DER AUFENTHALT

Ankunft

Bezüglich der Stellplätze beginnt die Einlasszeit ab 12 Uhr. Es wird um Vorauszahlung des Aufenthalts gebeten.
Bezüglich der Unterkünfte beginnt die Einlasszeit ab 17.00 Uhr.
Die Vorauszahlung des Aufenthalts wird immer dann verlangt, wenn diese nicht zuvor geleistet wurde.
Bei der Schlüsselübergabe wird eine Kaution in Höhe von 100€ verlangt, die am Ende des Aufenthaltes zurückerstattet wird.
Die Kaution wird im Falle von mangelhafter Reinigung, Mängeln, versäumten Zahlungen, usw. einbehalten.

Während des Aufenthaltes

Der Camper muss eine Versicherung abschließen: es liegt in der Verantwortung des Campers, sich um seine persönlichen Gegenstände (Fahrräder, elektronische Geräte, Mobiltelefone, usw.) zu kümmern. Das Camping lehnt jegliche Haftung bei Vorfällen ab, die mit der zivilrechtlichen Haftung des Campers zusammenhängen. Alle Kunden müssen sich mit der Geschäftsordnung einverstanden erklären. Jeder Camper, der eine Unterkunft nutzt, ist für die Unannehmlichkeiten und Schäden verantwortlich, die von den Personen verursacht werden, die ihn begleiten oder die ihn auf dem Campingplatz besuchen.

Camping Salatà behält sich das Recht vor, Personen, die gegen die internen Regeln zum guten Zusammenleben und zur Hygiene verstoßen, ohne das Recht auf Rückerstattung des Preises des Platzes zu verweisen.

Abreise

Unterkünfte: am im Vertrag angegebenen Abreisetag muss die Unterkunft vor 10.00 Uhr geräumt und absolut sauber und mit Bestandsnachweis übergeben werden. Der Camper ist verantwortlich für den Wert von kaputten oder beschädigten Gegenständen sowie für die Wiederherstellung der Infrastruktur, falls erforderlich. Die Kaution wird am Ende des Aufenthaltes zurückerstattet, abzüglich einer Entschädigung und einer nachweislichen Rechnung für Schäden, die im Rahmen der Kontrolle bei der Abreise festgestellt werden.
Reinigung: Wenn die Unterkunft zum Zeitpunkt der Abreise nicht gereinigt wurde, wird eine Reinigungsgebühr von mindestens € 70 inkl. MwSt. erhoben.
Falls Sie später als zur angegebenen Frist abreisen, kann ein zusätzlicher Tag zu den geltenden Übernachtungstarifen berechnet werden.

HUNDE

Als Haustiere sind nur Hunde zugelassen.
Hunde sind auf den Grundstücken und in den Unterkünften Llevant und Acces während der gesamten Saison erlaubt.
Um in Begleitung eines Hundes untergebracht zu werden, müssen Sie bei der Anmeldung einen Zuschlag zahlen und einen aktuellen Impfausweis vorweisen.
Der Zutritt mit Hunden zum Schwimmbad, zu Essensbereichen oder zu Gemeinschaftsgebäuden ist nicht gestattet.
Hunde müssen angebunden bleiben, und der Besitzer ist für die Sauberhaltung der Anlagen verantwortlich; wenn es sich um eine von der Generalitat de Catalunya als gefährlich eingestufte Rasse handelt, muss er stets einen Maulkorb tragen. Alle Hunde, die ihren Besitzer während des Aufenthalts begleiten, müssen an der Rezeption eingetragen sein.

HAFTUNG DES CAMPING SALATÀ

Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass das Camping Salatà nicht für die Kommunikation seiner Partner oder Dritter mit falschen Informationen, die in den Katalogen oder auf der Camping-Website enthalten sind, verantwortlich gemacht werden kann. Insbesondere Fotografien von Präsentationen, Klassifikationen, Aktivitäten, Freizeitaktivitäten, Dienstleistungen und Öffnungszeiten. Die Fotografien und Texte, die im Katalog oder auf der Website des Campingplatzes verwendet werden, sind nicht vertraglich bindend, sondern dienen lediglich als Anhaltspunkt.

DATENSCHUTZ

Wir informieren Sie darüber, dass die durch dieses Formular erhaltenen persönlichen Daten sowie Ihre E-Mail-Adresse in eine Datei aufgenommen wurden, für die TERRAZA GRUP verantwortlich ist, um Ihre Anfragen zu beantworten und Informationen über TERRAZA GRUP zu übermitteln, die für Sie von Interesse sein könnten. TERRAZA GRUP verpflichtet sich, die über dieses Formular erhobenen Daten ausschließlich für den oben genannten Zweck zu verwenden. Der Interessent erklärt, dass er durch Lesen dieser Klausel Kenntnis vom Verwendungszweck und der Verwendung der erhobenen personenbezogenen Daten hat. Die Absendung dieser Buchung bedeutet die Annahme der genannten Klauseln. Falls Sie von den Rechten auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch im Rahmen der durch die europäische Verordnung 2016/679 vom 27. April (RGPD) festgelegten Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten Gebrauch machen möchten, können Sie dies unter der folgenden Adresse tun: Avda. Rhode, 32 17480-Roses.